Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных Кофе-Хаб.
1) Какие данные мы обрабатываем
Для работы сервиса мы можем обрабатывать номер телефона пользователя.
Телефон используется для входа/подтверждения личности, код приходит звонком/сообщением.
2) Для каких целей
- авторизация и защита аккаунта
- подтверждение личности и предотвращение мошенничества
- обработка заявок на подключение кофейни (раздел 6)
3) Сервисные коммуникации (OTP)
При запросе кода на экране входа пользователь самостоятельно инициирует сервисную коммуникацию. Код подтверждения может приходить звонком (FlashCall) и/или сообщением.
4) Фиксация согласия
Мы фиксируем факт запроса кода как доказательство согласия на сервисные коммуникации и обработки номера телефона. В системе сохраняются: номер телефона, время запроса, версия условий.
5) Передача третьим лицам
Для доставки OTP мы можем привлекать провайдеров сервисных коммуникаций (например, FlashCall-провайдер).
6) Заявка «Подключить кофейню»
В форме заявки на странице «Подключить кофейню» мы получаем название кофейни, город и номер телефона, а если пользователь вошёл в аккаунт — связываем заявку с его аккаунтом. Данные нужны только для того, чтобы связаться с заявителем и помочь подключить кофейню.
Согласие даётся отметкой в форме; мы сохраняем время согласия и версию этой политики. Номер телефона и связь с аккаунтом удаляются из обработанной заявки через 12 месяцев, из необработанной — через 24 месяца. Название кофейни и город остаются для статистики.