Условия использования

Пользовательское соглашение платформы Кофе-Хаб. Условия использования сервиса заказа кофе.
Версия: 2026-02-21Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование онлайн-платформы Кофе-Хаб, расположенной по адресу https://coffee-hub.pro (далее — «Платформа», «Сервис»).Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия в полном объёме. Если вы не согласны с условиями — прекратите использование Платформы.

1. Общие положения

1.1. Платформа предоставляет пользователям возможность заказывать напитки из кофеен-партнёров, а владельцам кофеен — инструменты для приёма и управления онлайн-заказами.1.2. Администрация Платформы (далее — «Администрация») — физические и/или юридические лица, управляющие Платформой.1.3. Пользователь — любое лицо, использующее Платформу в любом качестве (клиент, владелец кофейни, бариста).

2. Регистрация и авторизация

2.1. Для авторизации используется номер телефона. Код подтверждения может приходить звонком (FlashCall) и/или сообщением.2.2. При FlashCall кодом являются последние 4 цифры номера входящего звонка.2.3. Нажимая «Получить код», вы соглашаетесь на обработку номера телефона и получение звонка/сообщения для авторизации.2.4. Сообщения/звонки для авторизации являются сервисными и не являются рекламными рассылками.2.5. Администрация фиксирует факт запроса кода пользователем (номер телефона, время запроса, версия Соглашения) как доказательство согласия.

3. Использование Платформы

3.1. На момент публикации настоящей версии Соглашения использование Платформы является бесплатным как для клиентов, так и для владельцев кофеен.3.2. Администрация оставляет за собой право в будущем вводить платные функции, тарифные планы или иные формы монетизации с предварительным уведомлением пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу.3.3. Пользователь обязуется не использовать Платформу для противоправных целей, не нарушать работу Сервиса и не предпринимать действий, направленных на обход ограничений Платформы.3.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемой информации (меню, цены, график работы и пр.).

4. Ответственность

4.1. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временные сбои, потерю данных или упущенную выгоду.4.2. Администрация не является стороной сделки между клиентом и кофейней. Ответственность за качество напитков, их приготовление и выдачу несёт кофейня.4.3. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе кофеен-партнёров и платёжных систем.4.4. Максимальная совокупная ответственность Администрации перед пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем Администрации за последние 12 месяцев.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все права на Платформу, включая дизайн, код, товарный знак «Кофе-Хаб» и контент, принадлежат Администрации.5.2. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Платформы в рамках её функциональности.5.3. Копирование, модификация или распространение элементов Платформы без письменного согласия Администрации запрещены.

6. Персональные данные

6.1. Подробности обработки персональных данных описаны в документе: Политика обработки ПДн.6.2. Используя Платформу, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой.

7. Изменение Соглашения

7.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.7.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на данной странице с указанием даты последнего обновления.7.3. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Соглашения.7.4. При существенных изменениях (в том числе введении платных функций) Администрация уведомит пользователей через Платформу или по контактным данным.

8. Ограничение и прекращение доступа

8.1. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Платформе в случае нарушения настоящего Соглашения, без предварительного уведомления.8.2. Пользователь вправе прекратить использование Платформы в любое время.

9. Разрешение споров

9.1. Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Платформы.10.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.10.3. Бездействие Администрации в случае нарушения пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия позднее.